Manual de
Utilização
AcolApp
Para fazer o login, o administrador do
sistema precisa fazer a liberação de
acesso no sistema web. Com isso, você
receberá um e-mail para cadastro de
senha.
Depois, basta abrir o AcolApp e digitar seu
e-mail e senha.
Caso já tenha acessado o app mas não
lembra a senha, clique em Esqueci minha
senha para recupera-la.
Fazendo login
Se você é responsável por mais de uma
unidade no condomínio, poderá escolher
qual unidade deseja acessar, logo após o
login.
Tela de início
Meus boletos
Ocorrências
Fazer Reservas
Ajuda
Na tela inicial será possível acessar de
forma rápida os principais recursos.
Para acessar todos os módulos do app,
clique nas três barras no topo superior.
O app identificará às áreas com novas
notificações ou com notificações ainda
não visualizadas pelo usuário.
Na tela de início, utilizando os ícones na
área inferior, também é possível acessar
alguns recursos:
Acessando os recursos
Perfil do Usuário
acessar perfil
trocar de unidade
configurações do app
sair do app
Clicando no seu nome, na área superior,
você poderá acessar suas informações
cadastrais.
Se o administrador do sistema permitir,
você também poderá editar informações
desatualizadas.
Ao final do menu, também é possível
acessar outros botões de navegação:
INÍCIO
O primeiro item do menu lateral direciona o
usuário para a tela de ínicio do app
No menu financeiro, é possível identificar
os boletos que estão pendentes, pagos ou
aguardando pagamento.
Ao clicar em Visualizar boletos, o usuário
poderá ver a lista completa de boletos, do
mais recente para o mais antigo.
Após isso, é possível acessar cada boleto
e as opções individualmente.
Meus Boletos
Copiar linha digitável
Enviar boleto por e-mail
Visualizar o boleto em PDF
parcelamento de boleto
atualização de segunda via
Ao clicar para visualizar um boleto, o
usuário vai poder visualizar o valor total do
boleto, vencimento e também a
composição da cobrança
O app também dará opções para
gerenciamento e pagamento desse boleto:
Caso o administrador permita, também é
possível liberar outras funções:
Meus Boletos
Todos os balancetes dos meses
compartilhados pelo administrador, ficarão
disponíveis nessa tela no formato PDF.
Assim, o usuário poderá acompanhar a
movimentação financeira do condomínio
de forma clara e transparente.
Basta clicar no arquivo em PDF para fazer
o download.
Balancete Mensal
Aqui é onde o usuário poderá abrir
ocorrências, se comunicar com o
condomínio e acompanhar o andamento e
status da sua solicitação.
Envie respostas e verifique ocorrências
finalizadas.
Ocorrências
Acompanhe informativos enviados pelos
administradores do sistema.
O app separa os informativos separados
por Lidos e Não lidos, para que você
possa identificar com mais facilidade o que
ainda está pendente de visualização.
Clique no título do informativo para fazer
a leitura, visualizar data, horário e
também baixar anexos.
Comunicados
Ao selecionar a área no menu Fazer
reserva de área comum, o usuário terá
acesso às regras de horário de reserva,
valor de locação, termos de uso e também
às últimas reservas feitas para aquela
área.
Para reservar, basta escolher data e
horário (caso a regra permita), incluir uma
observação e concluir a reserva.
Se houver algum impedimento para que a
reserva seja realizada, o app informará ao
usuário.
Fazer Reservas
Após criar a reserva, o usuário poderá
adicionar convidados para informar a
portaria no dia do evento, editar o horário
ou data da reserva e adicionar o evento na
sua agenda do Google Calendar.
Fazer Reservas
Para gerenciar as reservas já realizadas, o
usuário deverá acessar o menu Minhas
Reservas.
Caso ainda seja possível, de acordo com o
prazo estabelecido pelo administrador, ele
poderá editar as reservas, adicionar lista
de convidados ou cancelar a reserva
realizada.
Minhas Reservas
Nas autorizações de acesso, o usuário
poderá autorizar ou restringir acessos de
visitantes ao condomínio, informando
síndicos, administradores e porteiros.
É possível também visualizar as
autorizações ou bloqueios já cadastrados
e fazer alterações nestes cadastros.
Autorizar Entradas
Na área de encomendas, o usuário poderá
acessar o registro de encomendas
recebidas pela portaria, zelador ou
qualquer outra pessoa responsável pelo
recebimento.
É possível visualizar as encomendas já
retiradas ou aguardando e também
visualizar todos os detalhes da entrega.
Minhas Encomendas
Quando o administrador cria uma enquete,
o usuário poderá acessa-la no menu
Votações.
Nesse menu será possível visualizar as
enquetes já realizadas e finalizadas,
acessando o resultado.
Além disso, o usuário poderá acessar
votações em andamento para dar o seu
voto, podendo alterá-lo a qualquer
momento até que a votação seja
finalizada.
Votações
O administrador do sistema pode
compartilhar com você alguns arquivos
referentes ao condomínio, como regimento
interno e atas de assembleias.
Verifique todos estes documentos em
qualquer momento pelo seu smartphone.
Eles ficarão separados por pastas
conforme a organização que o
administrador definir.
Basta clicar no arquivo que deseja
visualizar para fazer o download.
Compartilhados comigo
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às informações da plataforma de serviços
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